Частые вопросы и ответы

ETPINVEST — аналитическая платформа и сервис торговых сигналов для трейдеров. Платформа предоставляет торговые сигналы по акциям, фьючерсам и криптовалютам, еженедельную аналитику рынков, ежедневные AI-дайджесты новостей, расширенную аналитику по акциям Мосбиржи и закрытый чат сообщества. Платформа подходит как начинающим трейдерам, которые хотят получать готовые торговые идеи, так и опытным участникам рынка, которым важна аналитика и статистика для принятия решений.

Перейдите на страницу «Мой аккаунт» через ссылку в боковом меню или подвале платформы. Заполните форму регистрации, указав email и пароль. После регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете оформить подписку и управлять аккаунтом.

После входа в личный профиль вас сразу будет доступна кнопка "Привязать Telegram". Привязка позволяет получать уведомления и сигналы в Telegram, а также позволяет синхронизировать подписку между Telegram-ботом и сайтом.

Нет, специальных приложений устанавливать не нужно. Платформа работает в браузере на любом устройстве. Для получения торговых сигналов и уведомлений рекомендуется установить Telegram — через него приходят мгновенные оповещения о новых сигналах и важных событиях.

Нет, вы можете использовать любого брокера, который предоставляет доступ к нужным вам рынкам. Торговые сигналы ETPINVEST — это аналитическая информация, а сделки вы совершаете самостоятельно через вашего брокера. Платформа не привязана ни к одному конкретному брокеру.

Все разделы доступны через боковое меню сайта после авторизации по ссылку "Платформа". Основные разделы: Сигналы (торговые сигналы в реальном времени), Анализ (еженедельная аналитика и дайджесты), Аналитика (расширенная аналитика), Чат (закрытое сообщество подписчиков) и Инфо (профиль, настройки, статус сервисов).

На платформе действует один тариф — ETPINVEST PLUS стоимостью 5 000 рублей в месяц. Подписка включает полный доступ ко всем функциям: торговые сигналы (500+ в месяц по акциям, криптовалютам и фьючерсам), еженедельный анализ с сигналами по 9 индексам, ежедневный AI-дайджест новостей, расширенная аналитика по акциям Мосбиржи, аналитика позиций трейдеров и доступ в закрытый чат сообщества.

Перейдите на страницу etpinvest.ru/shop/etpinvest-plus/, выберите вариант подписки и нажмите «В корзину» или «Купить сейчас». Далее оформите заказ, указав свои данные и выбрав способ оплаты. Поддерживаются карты Visa, Mastercard, МИР, Система быстрых платежей (СБП) и USDT. После оплаты доступ активируется автоматически.

Вы можете оформить подписку через Telegram-бота @etpplus_bot. Перейдите в бота, выберите тариф и следуйте инструкциям для оплаты. После успешной оплаты подписка активируется автоматически и вам будут выданы доступы в закрытый Telegram-канал, где в режиме потока и реального времени размещаются все сигналы с платформы. Дополнительно вы можете зарегистрироваться. Если у вас также есть аккаунт на сайте — привяжите Telegram для синхронизации.

При оплате через Telegram вы получаете доступ ко всем инструментам на платформе, а также дополнительно — к закрытому Telegram-каналу, где в режиме реального времени размещаются сигналы по всем инструментам в потоковом формате. Привязав Telegram-профиль к аккаунту на сайте, вы синхронизируете подписку и получаете полный доступ на обеих площадках. Продление подписки в этом случае также происходит через Telegram.

При оплате через сайт вы получаете полный доступ ко всем инструментам на платформе. Однако синхронизация работает только в одну сторону (из Telegram на сайт), поэтому доступ к закрытому Telegram-каналу с потоковыми сигналами при оплате через сайт не предоставляется.

Подписка работает по модели рекуррентных платежей — средства списываются автоматически каждый месяц, и доступ продлевается без вашего участия. Если автоматическое продление не прошло, вы можете продлить подписку вручную на странице etpinvest.ru/shop/etpinvest-plus/ или через Telegram-бота.

Вы можете отменить автоматическое продление подписки в любой момент в личном кабинете. При этом доступ сохранится до конца оплаченного периода. По вопросам возврата средств ознакомьтесь с условиями публичной оферты на странице etpinvest.ru/public-offer/ или обратитесь в поддержку.

После окончания подписки доступ к торговым сигналам, аналитике, расширенным инструментам и закрытому чату приостанавливается. Ваш аккаунт и все данные сохраняются — при повторной оплате доступ восстанавливается мгновенно.

Торговые сигналы — это оповещения о потенциальных сделках, сформированные на основе технического анализа. Каждый сигнал содержит: направление (покупка или продажа), инструмент (тикер), цену входа, цели фиксации прибыли (TP1, TP2, TP3), уровень стоп-лосса (SL) и рейтинг риска. Сигналы приходят в Telegram и отображаются на платформе в реальном времени.

Помимо основных торговых сигналов, на платформе есть ещё два источника сигналов. В разделе Анализ еженедельно публикуется разбор ключевых индексов, товаров, валют и криптовалют с конкретными уровнями входа и целями по глобальным и локальным трендам.

В разделе расширенной аналитики формируются сигналы на покупку и продажу по фьючерсам Мосбиржи на основе анализа позиций физических и юридических лиц.

Основные торговые сигналы охватывают более 140 инструментов: акции российских и зарубежных компаний, фьючерсы на Мосбирже и криптовалюты — всего более 500 сигналов в месяц. Еженедельный анализ индексов покрывает ключевые рынки: индекс Мосбиржи, S&P 500, Nasdaq, золото, нефть Brent, природный газ, доллар/рубль, биткоин и эфириум. Аналитика позиций трейдеров формирует сигналы по фьючерсам Мосбиржи. Список инструментов постоянно расширяется.

Сигналы формируются автоматически на основе данных TradingView и доставляются в Telegram мгновенно — задержка отсутствует. На платформе сигналы также отображаются в реальном времени.

Нет. Сигналы — это аналитическая информация, а не руководство к обязательному действию. Рекомендуется выбирать сигналы по тем инструментам, которые вы знаете, учитывать рейтинг риска и соблюдать правила риск-менеджмента: не более 1-2% капитала на одну сделку.

Нет. Торговля на финансовых рынках всегда сопряжена с риском, и ни один сервис не может гарантировать прибыль. Торговые сигналы ETPINVEST — это аналитический инструмент, помогающий в принятии решений. Информация на сайте не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Всегда оценивайте риски самостоятельно.

Раздел Анализ включает еженедельную аналитику рынков с детальным разбором ключевых индексов, товаров, валют и криптовалют. По каждому инструменту указываются глобальный и локальный тренды, конкретные уровни входа и цели — по сути это среднесрочные и долгосрочные торговые сигналы по основным рынкам. Также в разделе публикуется фундаментальный анализ — краткие сводки важных событий с анализом их потенциального влияния на активы. Дополняется все общим сентиментом по активу.

Дайджесты формируются каждый день с помощью AI-анализа. Система собирает ключевые новости и события рынка, оценивает их влияние на различные активы и предоставляет краткую сводку. Дайджесты помогают быстро быть в курсе основных событий без необходимости отслеживать десятки источников.

Расширенная аналитика включает несколько инструментов. Сезонность акций — анализ лучших и худших акций каждого месяца, сравнение отраслей и акций внутри отраслей, тепловая карта сезонности и рейтинг по скорингу для 270 акций Мосбиржи. Аналитика позиций трейдеров — сигналы на покупку и продажу по фьючерсам Мосбиржи на дневном и часовом таймфреймах, анализ действий физических и юридических лиц, формирование сигналов по открытым позициям. Аналитика нефтяного рынка — подробный разбор отчётов API и EIA за последние 3 года.

Чат доступен в разделе «Чат» на платформе. Это полностью анонимное пространство для общения подписчиков, где можно обсуждать сделки, делиться торговыми идеями и задавать вопросы сообществу. Чат доступен только подписчикам ETPINVEST PLUS.

Убедитесь, что ваш Telegram-аккаунт привязан к аккаунту на сайте. Проверьте, что вы не заблокировали бота @etpwidget_bot и уведомления в Telegram не отключены в настройках приложения. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку через Telegram @etp_help или форму обратной связи на странице "Контакты", указав ваш логин на сайте.

Обычно доступ активируется автоматически в течение нескольких секунд. Если прошло больше 15 минут — попробуйте выйти и заново войти в аккаунт. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку через Telegram @etp_help или форму обратной связи на странице "Контакты", приложив подтверждение оплаты (скриншот или номер транзакции).

Для смены привязанного Telegram-аккаунта зайди в свой личный профиль и нажмите кнопку "Отвязать Telegram". После чего нажмите на кнопку "Привязать Telegram" и привяжите ваш новый Telegram-аккаунт, который хотите привязать. Смена выполняется вручную для безопасности вашего аккаунта.

Также чтобы отвязать Telegram-аккаунт от вашего аккаунта на платформе вы можете обратиться в поддержку через Telegram @etp_help или через форму обратной связи на странице "Контакты".

Если вы оплачивали доступы на платформу через Telegram, то после смены аккаунта ваши подписка будет также отменена, т.к. синхронизация перестанет работать.

Попробуйте обновить страницу (Ctrl+F5) или (Ctrl+F5+R), очистить кэш браузера или открыть сайт в другом браузере. Если проблема сохраняется — возможно, проводятся технические работы. Проверьте статус сервисов в разделе «Инфо» на платформе или напишите в поддержку @etp_help.

Основной канал поддержки — Telegram: @etp_help. Также можно написать на email: info@etpinvest.ru или воспользоваться формой обратной связи на странице "Контакты". Обычно отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время (с 10:00 до 18:00) по будням.

Да, платформа полностью адаптирована для мобильных устройств. Все разделы сайта — сигналы, аналитика, инструменты, чат — корректно отображаются на смартфонах и планшетах. Для получения сигналов и уведомлений удобнее всего использовать приложение Telegram.